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Cómo manejar mejor el estrés

Cómo manejar mejor el estrés

Cómo manejar el estrés como un agente secreto

¿Quieres vencer a la presión como un profesional? Es hora de llamar al FBI (también conocido como sus nuevos coches de la vida)

¿Cómo reaccionó la última vez que algo ha ido mal en el trabajo? Tal vez fue un desastre PowerPoint, una emboscada total de una reunión o un intercambio incómodo con un compañero de trabajo cooperativo. ¿Se congela, ponen nerviosos o gritas? En mi caso, un día estresante en la oficina da lugar a los nervios de punta y relaciones tensas, pero por el agente del FBI LaRae Quy, que significaba la vida o la muerte.

"Una vez yo era parte de un equipo de vigilancia del FBI después de un sospechoso buscado por extorsión", recuerda. "Cuando llegamos a su lado en un semáforo en rojo en una calle concurrida en Arizona, me metí la pistola debajo de la chaqueta, salió del coche y dio unos golpecitos en la ventana, sonriendo con dulzura. Pero cuando me sacó el arma contra él, estaba tan sorprendido su pie se deslizó del embrague y el coche se sacudió en el medio de la intersección. Sus manos se cayó y yo no sabía si iba a sacar una pistola. Al final resultó que, él se inclinó para dar vuelta el encendido. Y, como sucedió también, que tenía un arma cargada bajo el asiento delantero. No recuerdo oír o ver a mis compañeros de los agentes rodean el coche. Guardé mi arma y mi mente enfocada en el sospechoso hasta que estuvo esposado ".

Como un agente encubierto del FBI y contrainteligencia durante 24 años, la exposición de espías extranjeros y reclutar a trabajar para el gobierno de Estados Unidos, Quy pasó años desarrollando la fortaleza mental para sobrevivir en ambientes de alta presión. Hoy en día, ella es un orador, entrenador y autor de dos libros, incluyendo la fuerza mental para líderes, que ayudan a los profesionales a desarrollar la capacidad de recuperación de espionaje de calidad para la vida cotidiana.

Mis experiencias de persuadir a espías rusos para actuar como agentes dobles para el FBI, o barras de exploración motorista para los sospechosos, podrían ser extremas, dice. Pero todos hemos experimentado situaciones donde podíamos haber respondido con más capacidad de recuperación;
se recuperó rápidamente de una observación ágil del jefe o manipulado un plazo mejor.

Mientras que la mayoría de nosotros que no tenga que hacer frente a situaciones de vida o muerte o asuntos de seguridad nacional sobre una base diaria, ¿no sería increíble para canalizar agente Scully cuando la mierda golpea el ventilador realmente? Sueño con Gillian Anderson-esque aplomo, mientras tartamudeo mi camino a través de charlas y presentaciones. Y si alguien me critica, me siento como si me hubieran abofeteado - mi primer instinto es huir, o una palmada de nuevo. Tampoco es un buen movimiento en particular durante una evaluación.

Pero los expertos como LaRae, y Sara Fazlali, ex asesor de la ONU, insisten en que con una formación de calidad, cualquiera puede aprender a responder como un profesional bajo presión. Fazlali es fundador del secreto Me, una nueva empresa con sede en Reino Unido que ofrece talleres de formación de espionaje a medida para cada uno de los CEOs a los deportistas profesionales.

Nadie nace con una habilidad innata para pensar con rapidez, claridad y precisión cuando están bajo presión, insiste. Desarrollamos esto a través de un entrenamiento intenso y repetitivo; que todos podemos aprender a ser más cómodo con la incertidumbre. Y, de acuerdo con Quy y Fazlali, las habilidades que aprenden en escenarios Homeland-esque son tan útiles en la sala de juntas.

Esto es lo que aprendí de un equipo de la grieta de expertos que afirman que pueden ayudar a lidiar con el estrés como un agente secreto...

LLEVAR LA EMOCIÓN

"No fui a trabajar ese día esperando para tirar de la pistola en una calle concurrida y hacer un arresto," dice Quy. "A veces lidiar con los golpes de conseguir a través de la
situación. En el FBI, se nos enseña que, si bien no podemos controlar todas las situaciones, podemos controlar nuestra reacción a ellos. Sin embargo, mantener sus emociones bajo control no es fácil. Cuando algo va mal inesperadamente, el cerebro detecta una amenaza a nuestra situación actual y provoca un aumento en las hormonas metabólicas como el cortisol y la adrenalina. Esta es una respuesta saludable, aunque primitiva, el estrés que asegura nuestra supervivencia ", explica Quy. "Cuando a entender sus patrones de comportamiento, puede elegir cómo responder. La capacidad de adaptarse a los factores de estrés en nuestro entorno nos permite recuperarnos cuando llegamos a lo inesperado."

Al prestar atención a mi 'estrés desencadena' (la idea de parecer estúpido o dejar a alguien me envía en picada) y las respuestas de estrés '(cuando es desafiado en una reunión, me enfado, luego enjuague, tartamudeo y hablar en una milla un
minuto), que con el tiempo puede hacerse con el control de ellos. Obstáculos y situaciones de estrés nos hacen emocional, y la única manera en que ellos sobrevivir es mantener nuestras emociones bajo control, dice Fazlali. Si usted se siente como atacando, o huyendo, o se congela completamente, recuerde que esto es simplemente la respuesta física de su cuerpo. Deje que su cerebro racional asumir el control - posee.

PAUSA dominar el ESTRATÉGICO

Cuando estamos estresados, nuestra respuesta fisiológica es siempre la misma: estamos inundados de las hormonas del estrés que desencadenan una 'congelación, lucha o huida' de los impulsos. Es la misma respuesta si usted tiene una pistola en la cabeza o un jefe enojado en dirección a su manera. "Esto sucede a todo el mundo", dice Fazlali. "Lo que importa es lo que sucede después." Y la única punta más grande? Hacer una pausa, respirar y tomar un momento para calmar su cuerpo hacia abajo. "En [centro de formación de la policía] Hendon, los agentes se les enseña cómo responder a la confrontación", dice Caroline Goyder, un entrenador de voz que entrena a los agentes de policía en el método Gravitas, el sistema que desarrolló para hablar y actuar con confianza.

"En ese momento, cuando sus sacudidas del sistema y su lucha o huida instinto entra en acción, que exhala lentamente, para permitir que la respuesta vaya Usted habla después de eso exhalación suave -.. Nunca en esa brusca de respirar" Como dice Goyder, esto se aplica a los oficiales de SAS y de la CIA, pero también es una táctica indispensable en reuniones, presentaciones o incluso una discusión con su pareja. "En cualquier momento cuando estamos tentados a hablar demasiado rápido y demasiado, una pausa da a la gente la oportunidad de reflexionar acerca de lo que acaba de decir," dice ella. "Mientras tanto se llega a refrescar, respirar y pensar, y finalmente se siente conectado a tierra."

Ser el piloto de su avión

Además de aprender cómo manejar a nosotros mismos en situaciones inesperadas, verdaderos profesionales están siempre pensando en el futuro, a lo que pueden controlar. "Si se enfrenta a una situación potencialmente estresante - como hablar en la boda de su amigo, o la entrega de una presentación del trabajo - pensar en el futuro y te preguntas lo que estás temiendo al respecto", dice Goyder.

Sus consejos incluyen: pedir un micrófono o una silla, o exigir una ranura más corta "Como mujeres, quieren agradar y pueden ser reacios a hacer demandas, pero si lo hace, se le pone en control Es la diferencia entre.. Algo que está haciendo, y algo está hecho a ti ".

[Pullquote] La repetición y la práctica - es lo que separa a los que van a pedazos de los que pueden recobrar el ánimo en seconds.KeepInlineId¬kw1mDisplayStyle¬1]

ENTRENA TU CEREBRO

Quy pasó cuatro meses en la formación del FBI; Fazlali ha sido militares entrenados y está haciendo un doctorado en la guerra. Ambos son insistentes en que una formación de calidad - repetición y la práctica - es lo que separa a los que van a pedazos de los que pueden recobrar el ánimo en cuestión de segundos. "La formación ayuda a operar instintivamente cuando están bajo presión, y es vital para una persona que quiere operar en la parte superior de su juego," dice Fazlali. "Incluso entre los oficiales de más alto entrenados que el ejército británico tiene, ninguno de ellos se relajó la primera vez que lo hacen un salto en paracaídas, pero lo hacen hasta que se sienta cómodo."

OK, pero no voy a inscribirse en la academia militar. No puedo practicar exactamente hablar delante de 100 personas, sin llegar a hacerlo. "Así que revienta bajo escrutinio?" pide Quy. "Empiezan a sentarse en la parte delantera en reuniones o conversaciones, en este momento Se necesita confianza para sentarse al frente y ser notado, pero cuanto más lo haces, más fácil será Pruebe las cosas pequeñas que hace sudar un poco -.. Como fijándose el reto de encanto la persona más intimidante en la sala en una fiesta - y cuando las apuestas son más altas, se le preparado ".

Zanja equipaje mental EXCESO

La formación, la experiencia y la práctica son la clave - pero también lo es la forma de procesar sus experiencias estresantes, buenas o malas. "Lo que los psicólogos llaman 'sesgo de confirmación' significa que si te falta confianza, todo su cerebro que recordar acerca de un evento específico son aquellas cosas que confirmen que en mal estado," dice Quy. Si se mantiene el decirse que la pata relaciones, la próxima ruptura de ir a través, su cerebro será la exploración de las cosas que hizo mal.

Todos tenemos una decisión de qué recordar y qué dejar de lado. "Si se mantiene un recuerdo cargado de falta de confianza, volver atrás y volver a visitar para asegurarse de que estás recordando correctamente," dice Quy. "A menudo, usted se enterará de que los demás no lo perciben así en absoluto. De cualquier manera, aprender y seguir adelante."

No voy a ser exactamente reclutado por la CIA en el corto plazo; Tengo un largo camino por recorrer antes de que esté fresco, tranquilo y recogido la próxima vez que estoy en una crisis. Pero de ser entrenado por un ex agente del FBI, un asesor ex ONU y un gurú de hablar en público borrando el estrés me ha enseñado que nadie nace de esa manera. Scully y yo, tal vez no son tan diferentes después de todo.